BRASIL

Começa nesta segunda suspensão de 150 planos de saúde

A comercialização de 150 planos de 41 operadoras foi suspensa a partir desta segunda-feira (18) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A lista completa está disponível no site da ANS. A medida beneficia 4,1 milhões de consumidores que já contrataram esses planos.

Por três meses, os consumidores não devem contratar essas empresas e, se receberem ofertas, devem denunciar à ANS através do 0800.701.9656. O motivo, segundo a agência, é melhorar o acesso aos serviços contratados. O total de reclamações recebidas de julho a setembro deste ano foi de 15.158, sobre 516 operadoras.

Por solucionar os problemas detectados antes, outros 37 planos de 7 operadoras foram reativados nesta avaliação da ANS. A lista também está disponível na página da agência na internet. Haviam sido registradas 17.417 reclamações nos canais de relacionamento da ANS com o consumidor.

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